返品保証について
返品保証サービスについて
わんぱくランチは購入後180日(6ヶ月)返品保障しています。
・「業務が変わった」「イメージと違った」など、どんな理由でも返品が可能です。
・一括購入、キャンペーン購入、リースキャンペーン購入全て返品可能です。
返品の流れ
STEP1
返品の意思をご連絡いただきます。
フリーダイヤル 0120-166-221
STEP2
「返品依頼書」をFAXいたします。
STEP3
「返品依頼書」に必要事項を記載し、商品に同封してお送りください。
STEP4
商品確認後、ご入金いただいている場合はご返金させていただきます。
購入の流れ
購入申し込みから納品までの流れ
購入キャンペーンの流れ
こちらのキャンペーンは私立保育園、私立幼稚園(企業内保育園)対象となっています。
給食会社様、自治体様、公立保育園様は別注文となります。こちらにお電話ください。0120-166-221
STEP1 ご注文
キャンペーンページに進みフォームからご注文頂きます。
STEP2 アンケート
「アンケートへ進む」ボタンを押し、2〜3分ほどで終了する簡単なアンケートに答えて頂きます。
STEP3 ご商品と請求書の発送
ご注文受付後、3営業日以内に、商品を発送いたします。(宅急便)
請求書は郵便にて別送いたします。
STEP4 お支払い
商品到着後2週間以内にお振り込みをお願いいたします。
step1 ご注文
ホームページから注文いただくことが前提のキャンペーンになります。入力ホームにて使用園、商品の送付先、請求書の送付先を入力していただきます。
step2 アンケート
step1で施設情報を入力後に「アンケートに進む」ボタンをクリックすると、アンケートページに進みます。わんぱくランチをどこでお知りになったか教えてくださいなど2〜3分ほどで終了する簡単なアンケートに答えて頂きます。
step3 ご商品と請求書の発送
ご注文確定後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。例えば、月曜日のご注文は、木曜日までに出荷いたします。なお、誠に申し訳ございませんが、現在、納品日のご指定は承っておりません。お届け日時の目安として、上記発送時期をご参考ください。請求書は郵便にて別送いたします。商品到着後は簡単なインストールで「わんぱくランチ」を使い始めることができます。
使用方法については業務ごとに分かれた手順書(動画付き)で簡単に使用できます。不明な点や運用方法の相談はサポートセンターにお問い合わせください。
step4 お支払い
商品到着後2週間以内に請求書同封の郵便振替用紙にて郵便局からお振込み、または指定口座への振り込みをお願いいたします。
リースキャンペーン購入の流れ
こちらのキャンペーンは私立保育園、私立幼稚園(企業内保育園)対象となっています。
給食会社様、自治体様、公立保育園様は別注文となります。こちらにお電話ください。0120-166-221
STEP1 ご注文
まずはこちらのフォームからご注文頂きます。
STEP2 商品/契約書の発送
ご注文受け付け後に、営業日3日以内に、商品を宅急便にて発送いたします。リース契約書は郵便にて別送いたします。
STEP3 リース契約
リース契約書に必要項目を記載していただき返信用封筒で弊社に郵送していただきます。
STEP4 お支払い
口座引落になります。(初回のみ3ケ月分の引き落としとなります。)
step1 ご注文
弊社との直接の契約です。法人様であれば審査なしで必ずご利用いただけます。
10年リースと5年リースを用意しています。19名以下の小規模園対象の12年リースも用意しています。
入力ホームにて使用園、商品の送付先、契約書の送付先を入力していただきます。
step2 リース契約
ご注文確定後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。例えば、月曜日のご注文は、木曜日までに出荷いたします。なお、誠に申し訳ございませんが、現在、納品日のご指定は承っておりません。お届け日時の目安として、上記発送時期をご参考ください。リース契約書は郵便にて別送いたします。
商品到着後は簡単なインストールで「わんぱくランチ」を使い始めることができます。
使用方法については業務ごとに分かれた手順書(動画付き)で簡単に使用できます。不明な点や運用方法の相談はサポートセンターにお問い合わせください。
step3 ご商品の発送
リース契約書に必要項目を記載していただき返信用封筒で弊社に郵送していただきます。
step4 お支払い
指定された口座から引落になります。(初回のみ3ケ月分の引き落としとなります。)
支払方法
お支払い方法について
購入キャンペーン(一括)の場合
ご注文受付後、3営業日以内に、商品を発送いたします。(宅急便)請求書は郵便にて別送いたします。商品、請求書が到着後2週間以内に請求書同封の郵便振替用紙にて郵便局からお振込み、または指定口座への振り込みをお願いいたします。
リースキャンペーンの場合
ご注文受け付け後に、営業日3日以内に、商品を宅急便(ゆうパック)にて発送いたします。リース契約書は郵便にて別送いたします。リース契約書に必要項目を記載していただき返信用封筒で弊社に郵送していただきます。
その後、指定された口座から引落になります。
初回の引落について
初回のみ3ケ月分の引き落としとなります。
3月中にリースの注文をいただいた場合

一括とリースの違い
購入キャンペーン(一括)の内容
購入キャンペーンの場合は1年目の保守加入は必須となります。保守に加入していただくことで法改正に伴うバージョンアップやサポートセンターからのサービスを全て受けることが出来ます。
(詳しい保守サービスの内容はこちらをご覧ください)

次年度からの年間保守(42,600円(税込46,860円))は「継続する」「継続しない」を選ぶことが出来ます。
リースキャンペーンの内容
リースキャンペーンでの購入の場合は月々のリース料にわんぱくランチとリース期間中の年間保守料が含まれています。リース期間中はバージョンアップ料は必要なく常に最新のわんぱくランチを利用できます。また、保守に含まれるサービスもすべてを受けることが出来ます。

リース期間が終了後、再リースなしで使用していただくことが出来ます。
リース終了後、年間保守契約に加入していただくと、定期的なバージョンアップや保守に含まれるサービスを継続して受けることが出来ます。
保守の更新について
年間保守料の終了・更新について
保守の開始は注文後、翌月の1日から1年間となります。
購入キャンペーンの保守期間
今回のキャンペーンで購入していただいた場合は1年間の保守加入は必須です。保守期間は購入した翌月から1年間です。保守が切れる2ヶ月前に来年度の保守契約更新のお知らせを送ります。
(例)3月中に購入した場合

リースキャンペーンの保守期間
リースで購入の場合は、リース期間中の保守料は月々のリース料に含まれます。
リース終了後は年間保守に加入していただくことで今までと同じサービスを受けることが出来ます。
(例)3月中に購入した場合

年間保守契約を更新すると、定期的なバージョンアップや保守に含まれるサービスを継続して受けることが出来ます。
複数園管理
1人の担当者が本園、分園など複数園を管理する場合
1本のわんぱくランチで複数施設を登録して管理することができます。
●本園の担当者が分園の給食管理を行う方法
本園の担当者が1台のパソコンで本園と分園の献立を作成できます。
(献立は本園から分園にコピーが行えます)
分園の献立表など必要な帳票をエクセル保存し、分園に送ります。
分園は送られたエクセルをもとに給食管理が行えます。

わんぱくランチは複数本を導入していただくことで便利に使用できます。
詳しい内容は「法人内の全園にわんぱくランチを導入するメリット」をご覧ください。
インストールできるパソコンについて
1ライセンス(1本ご購入)に付き1台のパソコンでのご利用となっております。
もし複数台でご利用いただくには台数分のライセンスが必要になります。
インストール回数の制限はございませんので、もし、パソコンが古くなり他のパソコンでご利用する場合は問題ございません。※使用しているパソコンが1台であれば大丈夫です。
全園導入のメリット
法人内の全園にわんぱくランチを導入するメリット
インポート・エクスポート機能を使用すると、わんぱくランチで作成した献立データを出力したり取り込んだりすることができます。姉妹園や栄養士仲間の間での献立交換や、自治体・センター施設からの献立の配布・取り込みなどが行なえます。
※追加料金なしで使用することができます。

各園ごとの給食管理でメリットたくさん!!
- 各園で簡単に献立の変更
- 献立を取りこんだ後に自由に変更できます
- 人数登録で業者ごとの発注書作成
- 園の規模さに合わせに発注の単位を設定
- 園で注意するアレルギーの管理
- 園児の身長体重を登録すると肥満やせを判定
- 園児の成長記録の管理
- 納品書から園児の給食費を計算
- 監査月に報告書を簡単印刷

共通献立で効率よく給食管理
1ヶ月分の献立を簡単配信!
献立を作成した担当者がわんぱくランチから1ヶ月分の献立データを出力します。
(出力はボタン1つで簡単作業!)
出力された献立データをメールやUSBなどの記憶媒体で他園に送ります。

各園は献立を自由に変更・必要な帳票を印刷
各園は献立データを自園のわんぱくランチに取込みます。取込み後は献立の編集を行います。
- 行事の日が異なるため献立日の入れ替え
- 調理員の人数でおやつの変更
- 芋ほりを行ったので芋のおやつに変更
など、各園の状況に応じて変更できます。

献立変更後は配布用献立表、調理員日報などが各園で印刷できます。
人数を登録すれば業者ごとの発注書が自動で印刷!!